ALLMÄNT
Alla våra priser är noterade i svenska kronor (SEK) och inkluderar gällande svensk moms, för närvarande 25%. Vi reserverar oss för eventuella prishöjningar och andra faktorer utanför vår kontroll som kan påverka priset. Alla erbjudanden gäller så länge lagret räcker. Frakt tillkommer och visas i varukorgen innan köpet genomförs.
Betalningsvillkor
För att lägga din order måste du betala in pengar på ett bankgiro. Bankgiro och summa anges i bekräftelsemailet som skickas till dig efter lagd beställning.
Leveransvillkor
Leveranstiden är normalt cirka 10 dagar för varor i lager och din beställning skickas med ekonomibrev resp. ekonomipaket. Vid hög belastning kan dock leveranstiden bli något längre. Normalt kan du endast beställa varor som finns i lager. Vi reserverar oss dock för att en vara trots detta kan vara restnoterad/slut i lager. Om sådan beställning inkommit tar vår kundstjänst kontakta er för att meddela ny leveranstid. Önskar du avboka en restnoterad beställning måste du meddela detta till kundtjänst.
Minderåriga
Du måste ha fyllt 18 år för att få handla hos oss. Är du under 18 år måste du ha målsmans tillstånd att göra beställningen åt dig.
REKLAMATIONER
Här kan du även läsa vad konsumentlagen säger: http://www.konsumentverket.se/Lag-ratt/Lagar/Om-konsumentkoplagen/
Ångerrätt
Privatkunder har rätt att ångra köp inom 14 dagar efter mottagandet enligt distansavtalslagen. Varan måste då återlämnas i väsentligen oförändrat skick vilket betyder att varan/varorna du returnerar måste vara oanvänd och förpackningen obruten.
Kontakta vår kundtjänst för ett returnummer som du märker ditt returpaket med. Returen är godkänd då varan har inspekterats av vår personal. Retur får inte ske mot postförskott. Du står själv för returfrakten.
Vid åberopande av ångerrätten får du pengarna tillbaka för varorna men ej för fraktkostnaden.
Reklamation
Om en vara är felaktig (t.ex. fel storlek eller felaktigheter i trycket) godkänner vi naturligtvis alltid retur. Det är dock under förutsättning att felet uppstått hos oss. Om du angett fel storlek eller tryck godkänner vi inte returer. Kontakta vår kundtjänst för ett returnummer som du märker ditt returpaket med. Returen är godkänd då varan har inspekterats av vår personal. Retur får inte ske mot postförskott.
Vid reklamationer tillämpas Konsumentköplagen. För att läsa om vilka regler som gäller inom ramen för denna lag, gå till Konsumentverkets webbsida www.konsumentverket.se . Observera att en vara endast anses som felaktig vid fabrikationsfel. Detta inkluderar inte eventuella färgavvikelser på produkterna.
Garanti
För våra produkter gäller konsumentköplagen. Fakturan/kvittot gäller som ”garantisedel”. Vi kan tyvärr inte ge någon garanti utöver den våra leverantörer står för.
ÖVRIGT
Vi reserverar oss för tryckfel, fel i information, samt fel i specifikation, på samtliga i vårt sortiment förekommande produkter och tjänster. All bildinformation på våra sidor skall ses som illustrationer. Vi kan ej garantera att bild återger varans exakta utseende, verklig färg eller beskaffenhet. Vi reserverar oss för eventuell slutförsäljning och eventuella bristsituationer eller leveranssvårigheter av varor i sortimentet. Falska beställningar spåras och polisanmäls.
